paypayフリマ（フリマアプリ）でまさかのミスをおかしてしまいました。
どれだけ探しても売れた商品がないのです。
ペイペイフリマはおろか、こんなことはじめてなのでどうしていいのかわからず、かなり焦りましたが、思っていたより簡単に取引キャンセルができました。
人間どれだけ気を付けていてもミスをする生き物です。
同じようにお困りの方に向けて商品削除の方法や評価はどうなるのか、情報共有していきます!
paypayフリマで取引キャンセルのペナルティはある？
ペイペイフリマでキャンセルしたらクーポンや代金はどうなる？
ペイペイフリマで一方的にキャンセルされてしまった
取引キャンセルを購入者に伝えたいが、どうやって説明すればいい？テンプレを教えて！
PAYPAYフリマで商品削除したら評価はつくの？
paypayフリマで売れた商品を削除する方法
まずは、購入者さんに事の経緯を説明し謝罪、商品キャンセルしたいことの同意を得ます。
テンプレも一応載せておきます。
この度は、ご購入いただき誠に申し訳ないのですが、▲▲といった理由で、取引をキャンセルさせていただきたいのですがよろしいでしょうか。
お金は、すぐに返金されます。 申し訳ありません。
同意が得られたら、取引画面をスクロールして『取引をキャンセルする』ボタンを押せば完了です。
ボタンを押してすぐにこのような画面になり、取引キャンセルが完了しました。
クーポンや代金はすぐに返還されます。
商品を削除されて、画面も見れないといったコメントもSNS上にいくつかみられましたが、1日経過後も取引画面は閲覧可能でした。
どうやら取引キャンセルと、商品削除は異なるようです。
取引自体が成立していないため、評価はつきません。
これは、メルカリやラクマでも同様です。
ヤフオクの場合はマイナス評価がつきます。
発送後のキャンセルだと、相手の口座を聞いて振り込む必要があり、個人的なやり取りが必要となるため注意してください！
ペイペイフリマで一方的にキャンセルされてしまったら？
ペイペイフリマでキャンセルする際には、購入者の同意をとったという欄にチェックしてからキャンセルが可能な仕組みになっています。
しかし、実際は同意を得なくてもチェックをつけることが可能（購入者がチェックする仕組みではない）ため、いつの間にか取引をキャンセルされていたということもあるかもしれません。
商品代金やクーポンはキャンセル後、タイムリーに返金されますが、商品は諦めるしかなさそうです。
トラブル防止のために、購入前にコメントしてから購入するなどすれば、トラブルに遭遇する頻度は低いと思います。
まとめ
- 売れてから削除してもペナルティなし
- 説明と謝罪をして取引をキャンセルしよう！
複数のフリマアプリを活用することで、トラブルがあった時のリスクを分散できそうです！
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招待コードを使ってもらえたらありがたいです。
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