メルペイクーポンの『クーポンを押す』を確かに押したはずなのに、使用済みにならないことがあります。クーポンが使えなかったのでは、と不安になりますよね。今回はそんな不安を解消すべく、メルペイクーポンが使えたかどうか確認する方法と対策をまとめました。
メルペイのクーポンを使った後の画面は？
メルペイのクーポンを使えたかどうか確認する方法は？
メルペイクーポンで還元されたポイントの使い方は？
メルペイクーポンで還元されたポイントの有効期限は？
使用上の注意事項はある？
メルペイのクーポンって？
メルペイではセブンイレブンやローソンなどのコンビニ、マツモトキヨシやスギ薬局などのドラッグストア、松屋などの飲食店など、様々な場所で使えるお得なクーポンが配布されています。
メルペイで支払うと、翌日ポイントが還元されるタイプが多いですが、内容や条件、期限はクーポンによってさまざまです。
特筆すべき注意点は以下の通りです。
- クーポンはメルペイ払いでしか使えない
-
『クーポンを押す』をタップしないと、適応にならない
- 有効期限が短く、有効期限が余っていても上限に達すると消えることがある
- 還元されたポイントの有効期限は60日
メルペイのクーポンを使ってみた
メルペイのクーポンで、『マツモトキヨシで101円以上のお会計で100ポイント還元クーポン』があったので、使ってみました。
『クーポンを押す』をタップして支払おうとしたら、ホーム画面を押してしまったためか一度メルカリアプリが表示されなくなりましたが、アプリが落ちたわけではなかったのでそのまま支払いました。
その後、クーポン画面を確認すると、使用したはずのクーポンが使用済み一覧にはなく、まだ使える状態で残っていました。
アプリが一度非表示になったから使えなかったのかなと思いながら、待つこと数時間後、使用したマツキヨのクーポンが使用済み一覧に入っていました。
即座に使用履歴が反映されない仕組みのようです。
メルペイクーポンを使えたか確認する方法と対策
2，3時間待ってみる
メルペイのクーポンは即座に反映されないため、とりあえず2，3時間まってからメルペイ画面を確認してみましょう。使用できていれば、この段階で使用済みになっているはずです。
翌日確認する
メルペイの還元クーポンは、翌日メルペイポイントとして還元されるタイプが多いです。ポイントが還元されていれば、翌日にポイントが還元されているはずなのでメルカリアプリから確認してみましょう。
ちなみに、還元されたポイントは次回のお買い物で自動的に消費されます。
ポイント還元がなかったら？
『クーポンを使う』を確かに押したのに翌日になってもポイント還元がない場合は、運営に確認してみましょう。クーポンの注意書きにも「万一ポイントの付与が確認できない場合には、アプリよりお問い合わせください」と書いてあるのでご安心ください。
ただし、対象外店舗で使用してポイント付与されないといったトラブルも見られているため、対象店舗で使用したかを確認してみてもいいと思います。
筆者も一度似ているところで使用したら、使えていなかったということがありました。
まとめ
- メルペイクーポンは、使用済みになるまでに時間がかかる
- 使えたかどうか不安になったら、2時間後に確認
- 翌日にポイント還元の有無を確認してみよう
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